VILLKOR

Parter

Säljare

Nedergård
Kalaxintie 451, 07320 Jakari
0405539378
info@nedergard.fi
Y-tunnus: 1754553-3

Kunden förbinder sig att följa dessa villkor när hen reserverar, hyr eller köper tjänster och produkter av Nedergård.

Beställning
Allmänna villkor

  • Priserna som presenteras i onlinetjänsten inkluderar moms.
  • Vi tillämpar dynamisk prissättning. Priserna är tidsberoende och varierar varje månad, vecka och dagligen.
  • Vi säljer produkter till vuxna individer såväl som företagskunder.
  • Vi förbehåller oss rätten att ändra priser.
  • Kunden ansvarar för att överlämna korrekt information.
  • Vi förbehåller oss rätten att ändra våra leveransvillkor. Innan beställningen måste kunden bekanta sig med gällande leveransvillkor.

Bokningsvillkor
Dessa villkor gäller för produkter och tjänster som du hyr och bokar. Vanligtvis kallas dessa för "mål".

Bokning

  • Kunden är ansvarig för att läsa beskrivningen och instruktionerna för bokningsartiklarna och villkoren för bokningen.
  • Kundens bokning är bindande när beställnings- / betalningsbekräftelsen skickas till den e-postadress som kunden har angett.
  • Kunden betalar för bokningen enligt den betalningsmetod de väljer, enligt villkoren för betalningsmetoden.
  • Bokningssystemet skickar en beställnings- / betalningsbekräftelse till den e-postadress som kunden har angett.
  • Säljaren ansvarar inte för en misslyckad bokning, men kunden måste omedelbart kontakta säljaren för att rätta till situationen.
  • Säljaren ger ingen garanti för att varan fortfarande är tillgänglig i denna situation.
  • Om varan inte är tillgänglig kommer pengarna att återbetalas eller, om möjligt, kommer en annan artikel att erbjudas att ersätta den.


Avbokningar och ändringar

  • Bokningsavtalet är bindande för båda parter. Om någon av parterna bryter mot avtalet måste han betala ersättning till den andra parten.
  • Om kunden annullerar sin bokning mer än 5 dagar före bokningens början kan kunden avboka gratis.
  • När det är mindre än 5 dagar til bokningens början debiteras hela hyran.
  • Avbokningsdatum är den dag då Nedergård har fått ett skriftligt meddelande om avbokning via e-post.
  • Om kunden inte anländer och inte har annullerat bokningen, betalar kunden priset i 1 dag.

Bokningen kan flyttas på kundens begäran under följande villkor:

  • Ändringen kan göras en gång gratis.
  • Kunden måste göra en skriftlig ändringsbegäran till säljarens e-post.
  • Ändringen måste göras senast 1 dag före den ursprungliga bokningen.
  • Om den ändrade bokningen annulleras kommer hela hyrespriset alltid att debiteras, oavsett tidpunkten för avbokningen.

Säljarens rätt att annullera bokningen

I händelse av force majeure kan säljaren säga upp hyresavtalet. Kunden kommer att underrättas om uppsägningen utan dröjsmål.

Kunden har då rätt till full återbetalning av den betalda hyran.
Eventuella kostnader som uppkommit av kunden på grund av hyresavtalet på grund av force majeure ersätts inte.

VISTELSE PÅ TÄLTOMRÅDET

Kunden tar med sig sovsäck och liggunderlag och ansvarar för att hen har bekantat sig med de regler och villkor som gäller på området. Kunden förväntas logera enligt god kutym och ansvarar för att tältet och området lämnas rent och prydligt och skräp avlägsnas

  • Destinationen definieras i destinationsbeskrivningen
  • Under hyresperioden har kunden rätt att använda objektet och dess utrustning samt separat definierade tjänster.
  • Om bokaren märker några brister eller annat anmärkningsvärt måste han omedelbart informera den person som är ansvarig för bokningshanteringen.
  • Kunden tar hand om att området hålls prydligt och avlägsnar sitt avfall under och efter hyresperioden.
  • Kunden ansvarar för slutstädningen av området.
  • Om kunden inte har städat efter sig debiterar säljaren minst 80 euro för rengöring.
  • Objektet används av kunden under den period som anges i objektbeskrivningen.

Skadestånd

  • Kunden är skyldig att kompensera säljaren för den skada han har orsakat objektet. Bokaren ansvarar också för andra personer som besöker området och för eventuella skador som orsakats av dem under vistelsen.
  • Säljaren ersätter inte kunden för eventuella besvär eller kostnader som kan uppstå på grund av naturliga förhållanden som insekter, djur, vindbyar eller oväntade väderförändringar.

Klagomål
Eventuella klagomål måste alltid göras så snart ärendet uppstår.
Om ärendet inte löses på ett tillfredsställande sätt eller om det finns ett krav på ersättning, måste klagomålet skickas skriftligen inom en månad efter hyresperiodens slut.
Säljaren kommer att sträva efter att behandla klagomålet så snabbt som möjligt, men inom högst en månad.
Om kunden och näringsidkaren inte når en överenskommelse kan kunden hänskjuta tvisten till konsumentklagomyndigheten.

Leveransvillkor
Avtal

  • Ett bindande avtal för transaktionen träder i kraft när ordern bekräftas (orderbekräftelse / betalningsbekräftelse).
  • Orderbekräftelse / Betalningsbekräftelse skickas till kunden via e-post.

Avbeställning och returrätt

  • Produkterna har en 14-dagars returrätt enligt konsumentskyddslagen.
  • Returrätten gäller endast om produkten är i samma skick som originalet.
  • Varje produktförpackning måste också vara säljbar.
  • Kontakta försäljningen för mer detaljerade returinstruktioner.
  • Returrätten gäller inte graverade eller andra enskilda produkter, logitjänster, restaurangtjänster eller andra fritidstjänster som överenskommits vid en viss tidpunkt.
  • Kunden ansvarar för de normala kostnaderna för returen.
  • Produktgaranti
  • Vi följer de garantivillkor som anges av tillverkaren eller importören.

Leverans

Fraktkostnaderna inkluderar porto och förpackning. Du kan se leveranskostnader efter att ha valt betalnings- och leveransmetod i kundvagnen.


Betalningsvillkor

  • Säljaren använder pålitliga och säkra betalningsförmedlare i sina tjänster.
  • Säljaren lagrar inte bankkontakt- eller kreditkortsinformation i något skede.
  • Kunden förbinder sig att följa villkoren för den valda betalningsmetoden.

Betalning med faktura

  • Fakturan måste betalas senast på det förfallodatum som anges på fakturan.
  • Förseningsavgifter läggs alltid till fakturor som betalas efter förfallodagen. Om fakturan har betalats efter förfallodagen med den ursprungliga fakturan och förseningskostnaderna redan har uppkommit faktureras kostnaderna separat.
  • Om betalningstransaktionen inte har slutförts vid beställningstillfället behandlar inte säljaren beställningen.